Responsable après-vente F/H

L'entreprise

Implantée dans le 9e arrondissement de Paris, dans la région Île de France, RM Intérim est une agence d'emploi généraliste. Nous intervenons principalement pour les secteurs du BTP, de l'Industrie, mais aussi de l'Automobile. Rejoignez dès maintenant notre vivier de candidats qualifiés.

Description du poste

Notre division automobile recherche un Responsable après-vente pour un grand groupe automobile implanté sur tout le niveau national.

Vous serez en charge de l'activité après-vente (vingtaine de compagnons en mécanique et carrosserie, réception, magasin):

- encadrement des équipes

- détermination et suivi des objectifs

- élaboration et suivi des tableaux de bord d'activité

- participation à l'élaboration et au suivi du budget annuel de l'activité

- Gestion financière du service après-vente

- Suivi administratif: garanties, encours, factures, sous-traitance, traitement des litiges,

- Mise en œuvre de démarches qualité au sein du service après-vente. 

Pour plus d'informations et mises en relation, n'hésitez pas à nous contacter! 

Salaire: fixe + prime mensuelle en fonction du CA

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) BTS AVA ou équivalent.

Vous possédez de l'expérience de 10 ans minimum en tant que responsable après-vente au sein d'une concession.

Vous savez gérer les priorités, vous avez une expérience réussie dans la gestion d'une équipe et vous savez organiser le travail de façon motivante et productive.