Réceptionniste hôtellerie h/f
RM Intérim Le havre
RM Intérim Le Havre est une agence de travail temporaire généraliste basée dans notre belle citée Océane au 92 Avenue René Coty, Le Havre.
Nous sommes spécialisés dans les secteurs de la restauration et de l'hôtellerie.
Description de la mission
Nous recherchons Réceptionniste en Hôtellerie Bilingue H/F
Gestion de la clientèle
- Accueillir les clients.
- Contrôle de la réservation (dates d'arrivées, de départs).
- Présenter les chambres disponibles, les équipements de l'hôtel et les tarifs.
- Contrôler les modalités de paiement.
- Traiter des contestations.
- Tenir un rapport d'activité et des incidents intervenus et transmission des consignes.
Assurer la gestion administrative
- Gérer les factures client.
- Suivre et prendre des réservations.
- Gérer et clôturer des comptes clients.
- Encaissements.
Ce qu'on recherche
Vous justifiez d'une expérience minimum de 1 an dans le métier de réceptionniste.
Vous maîtrisez couramment anglais - lu, écrit, parlé
Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer votre stress face au client. Vous êtes particulièrement autonome. Vous savez gérer vos priorités et rendre compte à votre supérieur hiérarchique.
Rémunération et avantages :
- Taux fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Acompte de paie à la semaine si besoin.
- Offre de parrainage
- Compte privé dématérialisé pour vos contrats et documents.
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement)
- CET 10%
A bientôt chez RM Intérim Le Havre !