Réceptionniste hôtellerie h/f

RM Intérim Le havre

RM Intérim Le Havre est une agence de travail temporaire généraliste basée dans notre belle citée Océane au 92 Avenue René Coty, Le Havre. Nous sommes spécialisés dans les secteurs de la restauration et de l'hôtellerie.

Description de la mission

Nous recherchons Réceptionniste en Hôtellerie Bilingue H/F

Gestion de la clientèle
- Accueil du client.
- Contrôle de la réservation (dates d'arrivées, de départs).
- Présentation des chambres disponibles, des équipements de l'hôtel et des tarifs.
- Contrôle des modalités de paiement.
- Traitement des contestations.
- Tenue d'un rapport d'activité et des incidents intervenus et transmission des consignes.

Assurer la gestion administrative
- Gestion des factures client.
- Suivi et prise de réservation.
- Gestion et clôture des comptes clients.
- Encaissements.

Ce qu'on recherche

Vous justifiez d'une expérience minimum de 1 an dans le métier de réceptionniste.

Vous maîtrisez couramment anglais - lu, écrit, parlé

Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer votre stress face au client. Vous êtes particulièrement autonome. Vous savez gérer vos priorités et rendre compte à votre supérieur hiérarchique.

Rémunération et avantages :




- Taux fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés

- Acompte de paie à la semaine si besoin.

- Offre de parrainage

- Compte privé dématérialisé pour vos contrats et documents.

- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement)

- Le FASTT Propose des tarifs très intéressants pour les vacances et séjours.

A bientôt chez RM Intérim !