Réceptionnaire Mécanique F/H

L'entreprise

Implantée dans le 9e arrondissement parisien, RM Intérim est une agence d'emploi généraliste intervenant partout en France. Disposant d'un pôle dédié à l'automobile, RM Intérim propose une véritable expertise en termes de recrutement et de réelles connaissances dans ce secteur d'activité, lui offrant un large réseau d'entreprises partenaires avec des postes à pourvoir toute l'année.

Description du poste

Nous recherchons pour un de nos clients, concessionnaire premium, un Réceptionnaire Mécanique H/F dans le cadre du développement de son activité APV. 

Rattaché au responsable après-vente, vous serez en charge de missions suivantes:

- accueillir la clientèle de la concession (par téléphone et au comptoir)

- étudier de besoins: faire un tour de véhicules, ouvrir les ordres de réparation 

- réaliser des devis , facturation et encaissement

- prendre des rendez-vous et planifier des interventions

- s'occuper des relances clients, les informer sur l'avancement ou retards de travaux, fournir toutes les informations complémentaires

- effectuer les ventes additionnelles

- restituer le véhicule aux clients avec des explications des réparations effectués

- gérer des réclamations

- participer aux opérations marketing

- fidéliser la clientèle.

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) de Bac Pro ou BTS en Maintenance Automobile. 

Vous possédez d'une expérience de 3 ans minimum dans la même fonction. L'expérience dans la concession est fortement appréciez. 

Vous êtes motivé, dynamique, vous appréciez l'univers premium. Vous êtes fait(e) pour travailler en équipe. Vous avez un vrai âme commercial et vous possédez d'un sens de service. 

Permis B obligatoire.