Receptionnaire automobile F/H

L'entreprise

RM Intérim, votre agence d'emploi, est présente dans plusieurs secteurs d'activités (Bâtiment, Automobile, Logistique, Transport et Tertiaire) et vous propose de nombreux types de contrats (CDI, intérim, apprentissage, insertion) ainsi que des formations si vous êtes intérimaire via nos partenaires. Nous sommes à la source du croisement des destins professionnels et nous faisons le maximum pour vous trouver une entreprise et le contrat correspondant à vos valeurs avant tout! Nous respectons une singularité de chacun et assurons votre meilleure intégration ainsi que l'épanouissement et réussite au sein de votre nouvelle équipe.

N'hésitez pas à nous contacter pour faire connaissance et parler plus en détail sur votre projet professionnel!

Description du poste

Notre client recherche son réceptionnaire atelier (CCS) H/F pour le service mécanique. 

Rattaché(e) au Responsable Après-vente, vos missions seront les suivantes :

- Accueil physique et téléphonique de la clientèle

- Gestion de la relation client (de la prise en charge du véhicule jusqu’à la restitution)

- Gestion des relations avec des experts et assurances

- Rédaction d’ordres de réparation

- Organisation et planification des interventions suite aux rendez-vous

- Suivi du planning de l’atelier

- Suivi de l’avancement des travaux

- Etablissement des factures et encaissement

- Restitution des véhicules

- Fidélisation de la clientèle

Le poste est à pourvoir ASAP en CDI.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un BAC Pro « Véhicules particuliers » / BTS/ CQP en Après-vente automobile.

Vous justifiez d’une expérience d’au moins de 5 ans au sein d’une concession automobile en tant que Réceptionnaire Mécanique.

Doté(e) d’un sens de l’écoute et de la satisfaction client, votre organisation, votre rigueur et votre autorité sont les atouts principaux pour réussir sur ce poste. En même temps vous êtes un(e) excellent(e) commercial(e) et vous possédez d'un bon sens de négociation pour contribuer au développement du CA de votre concession.

Permis B obligatoire.