Gestionnaire service clients h/f/x - H/F
Description de l'entreprise
RM Intérim – Beauvais est votre partenaire emploi au cœur de l’ Oise. Nous sommes situées au 20 avenue blaise pascal.
Notre agence d'intérim et de recrutement diffuse au quotidien des offres d'emploi à pourvoir dans des secteurs d'activité multiples. À vocation généraliste, l’agence se tient à votre disposition pour répondre à vos besoins et vos attentes.
Description du poste
L'agence de Beauvais recherche pour l'un de ses clients leaders dans le milieu du batiment, un(e) gestionnaire service clients (H/F)
Les missions sont :
- Assurer la relation clientele
- Gestion d'un portefeuille client et de leurs commandes
- Gestion de l'administration des ventes
- Etre l'interface entre les clients et le service interne
- Gestion de l'export : Réceptionner et envoyer des documents commerciaux, Gérer des relations commerciales en lien avec les transitaires et les clients dans les pays d'exportation, Etablir des documents d' export et de douanes, Gérer les transports : demande de prix, fret et de délais , Accueillir physiquement des chauffeurs,Valider des factures transporteurs/transitaires sur Esker le cas échéant etc
- Saisi des commandes
- Litiges à traiter
- Appels téléphoniques
Profil recherché :
Titualire d'un bac à bac +2 dans le domaine du commerce ou de l'ADV.
Vous êtes souriant(e)s, à l'aise avec les clients et le téléphone, et vous êtes quelqu'un de réactif(ve).
N'hesitez plus !
C'est vous que nous recherchons !
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