Coordinateur accueil service (cas) f/h
L'entreprise
Notre agence RM Intérim vous propose des nombreuses offres d'emploi dans le secteur automobile et transport. Nos valeurs sont Confiance, Professionnalisme, Réussite collective et Développement des compétences. Chez nous vous aurez également un accompagnement nécessaire de nos consultants afin de réussir vos entretiens et trouver un emploi de vos rêves.
Nous avons commencé notre campagne de recrutement pour l'été 2023, rejoignez-nous rapidement!
Description du poste
Nous recherchons pour un de nos clients, un Coordinateur Accueil Service, afin de renforcer ses effectifs.
Au sein d'une équipe tout en assurant un bon fonctionnement de la réception, vous serez en charge de:
- Accueillir les clients et prendre les rendez-vous
- Gérer le planning des interventions pour des prestations en atelier
- Informer les clients de la nature des interventions et établir des devis/factures
- Suivre des interventions
- Gérer des litiges et d'autres taches transversales lié à la réception
- Proposer des alternatives de véhicules de remplacement.
- Etre un vrai appui de la réception
Profil recherché
Vous êtes issu(e) de la réception et vous souhaitez évoluer dans vos fonctions pour coordonnées la réception client.
Vous possédez de l'expérience d'au moins de 3 ans.
Vous possédez d'un vrai sens d'organisation et service client. Vous êtes dynamique et rigoureux(se) dans vos fonctions. Rendre le service client exceptionnel était toujours votre priorité.
Permis B obligatoire.
