Adjoint au chef apres vente F/H
L'entreprise
RM Intérim Division Automobile intervient sur toute la France et possède l'expertise dans plusieurs domaines liés à l'automobile (VL, VUL, PL, VI) et son industrie que ce soit concessionnaires et garages indépendants, sites de production, centres de location de véhicules, équipementiers, organismes de formation ou bien les PME et PMI travaillant sur les problématiques transversales.
Description du poste
Nous recherchons un de nos clients, concessionnaire faisant partie d'un grand groupe de distribution des véhicules multimarques, un Adjoint au Chef d'Après-Vente afin de prendre la direction du site.
Issu(e) du secteur automobile et maitrisant parfaitement les process au sein des concessions, vous serez un vrai bras droit du responsable après-vente en tant que manager et gestionnaire de qualité et rentabilité de votre service:
- Encadrement de dizaine de compagnons (mécaniciens et magasin): détermination et suivi des objectifs, élaboration et suivi des tableaux de bord d'activité, attribution des missions, participation à la définition du plan de formation, contrôle du respect des normes et procédures définis par le groupe, animation des réunions etc.
- Elaboration du budget annuel de l'activité
- Participation à la gestion financière du service après-vente
- Suivi administratif: garanties, factures, traitement des litiges,
- Mise en œuvre de démarches qualité au sein du service après-vente
Le poste est à pourvoir dès le mois de juin en CDI.
Profil recherché
Vous êtes diplômé(e) BTS AVA ou équivalent.
Vous possédez de l'expérience de 5 ans minimum en tant que responsable d'atelier ou adjoint rattaché au service après-vente au sein d'une concession.
Vous savez gérer les priorités, vous avez une expérience réussie dans la gestion d'une équipe et vous savez organiser le travail de façon motivante et productive.
