Réceptionnaire mécanique automobile urgent f/h
L'entreprise
Notre deuxième agence RM Intérim vous propose des nombreuses offre d'emploi dans le secteur automobile et transport. Nos valeurs sont Confiance, Professionnalisme, Réussite collective et Développement des compétences.
Chez nous vous aurez également un accompagnement nécessaire de nos consultants afin de réussir vos entretiens et trouver un emploi de vos rêves.
Description du poste
Nous recherchons pour un de nos clients, concessionnaire reconnu, un Réceptionnaire Mécanique H/F. Rattaché au responsable après-vente, vous serez en charge de:
- prendre des rendez-vous
- assurer l'accueil des clients et leur suivi par la suite
- réaliser les devis, ouvertures et rédaction des ordres de réparation
- planifier les interventions en atelier
- effectuer les restitutions des véhicules aux clients
- gérer des prêts des véhicules de courtoisie si besoin
- restituer les véhicules aux clients
- effectuer les ventes additionnelles
- gérer des réclamations et litiges avec la mise en place des actions correctives si nécessaires tout en assurant une satisfaction client
- être garant de satisfaction et qualité client tout en respectant normes et procédures constructeurs et de l'entreprise.
Le poste est à pourvoir ASAP en CDI.
Salaire: fixe + variables + avantages entreprise
Profil recherché
Vous êtes diplômé Bac Pro/BTS/Licence en Maintenance Automobile ou OMSA
Vous faites preuve d'une grande rigueur et du sens commercial. Vous êtes dynamique, organisé(e) et courtois(e).
Vous possédez de l'expérience d'au moins de 5 ans sur le même poste au sein d'une concession automobile.